Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 Mars 2025
Bienvenue sur Creative Jump ! Ta confiance est précieuse, et nous tenons à protéger tes données personnelles. Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations.
1. Qui sommes-nous ?
Le site www.formation-graphisme.fr est exploité par Adeline Jacquot, spécialisée en branding et visibilité pour entrepreneurs et freelances.
📍 Responsable du traitement des données :
Adeline Jacquot
📧 Contact : adeline@formation-graphisme.fr
2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons différentes informations en fonction de ton utilisation du site :
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Type de données |
Pourquoi les collectons-nous ? |
|---|---|
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Nom et prénom |
Personnaliser nos échanges et améliorer l’expérience utilisateur |
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Adresse e-mail |
Répondre aux demandes, envoyer la newsletter et fournir les ressources demandées |
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Numéro de téléphone (si fourni) |
Faciliter la communication pour des services spécifiques |
|
Données de navigation (IP, cookies, etc.) |
Analyser le trafic du site et améliorer l’expérience utilisateur (via Google Analytics) |
3. Comment sont collectées tes données ?
Nous collectons des données via :
✅ Les formulaires (contact, quiz, inscription à la newsletter)
✅ L’utilisation du site (cookies et outils analytiques)
✅ L’interaction avec nos emails
4. Comment utilisons-nous tes données ?
Nous utilisons les données collectées pour :
🔹 Te fournir les services demandés (formation, test, accompagnement)
🔹 Te contacter en réponse à une demande
🔹 Améliorer le site et l’expérience utilisateur
🔹 Analyser le trafic et optimiser notre contenu (via Google Analytics)
🔹 T’envoyer des emails d’information et des offres (si tu y as consenti)
5. Avec qui partageons-nous tes données ?
Nous ne vendons ni ne louons tes données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :
• Des prestataires de services (hébergement, outils d’emailing, analyse statistique)
• Des outils tiers pour améliorer ton expérience, notamment :
•Google Analytics (analyse du trafic et des comportements des visiteurs)
•MailPoet (gestion des newsletters et des abonnements)
• Les autorités légales en cas d’obligation légale
6. Combien de temps conservons-nous tes données ?
Nous conservons tes données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
• Newsletter : jusqu’à désinscription
• Demandes via formulaire : 3 ans après le dernier contact
• Cookies & Google Analytics : 13 mois maximum
📩 Tu peux demander la suppression de tes données à tout moment en nous contactant.
7. Tes droits sur tes données
Conformément au RGPD, tu as plusieurs droits :
✅ Droit d’accès : savoir quelles données nous possédons sur toi
✅ Droit de rectification : corriger des informations incorrectes
✅ Droit de suppression : demander l’effacement de tes données
✅ Droit d’opposition : refuser certaines utilisations de tes données
✅ Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format lisible
📩 Pour exercer ces droits, écris-nous à adeline@formation-graphisme.fr avec une preuve d’identité.
8. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour :
🍪 Améliorer la navigation sur le site
📊 Analyser les statistiques d’utilisation (via Google Analytics)
🎯 Afficher du contenu personnalisé
👉 Google Analytics nous permet d’analyser comment les visiteurs utilisent notre site, quels contenus sont les plus consultés et d’améliorer ton expérience.
📌 Tu peux gérer ou bloquer les cookies via les paramètres de ton navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger tes données :
🔒 Hébergement sécurisé
🔑 Accès restreint aux informations
🛡️ Mises à jour régulières du site
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de mise à jour est toujours indiquée en haut de la page.
Si des changements majeurs sont apportés, nous t’en informerons par email ou sur le site.
11. Contact
📩 Si tu as une question sur cette politique ou tes données personnelles, contacte-nous :
📧 Email : adeline@formation-graphisme.fr